Mis finanzas
Aviso de privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
CostaNexa ("CostaNexa", "nosotros"), creador de Mis finanzas, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Domicilio: Privada de las Parotas 11B, Fraccionamiento La Fronda, Mezcalitos, Bahía de Banderas, Nayarit, C.P. 63735, México. Contacto: dir.general@costanexa.com.
2. Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si entras con Google, el identificador de tu cuenta de Google.
- Financieros y patrimoniales: los pagos, ingresos, categorías y notas que registras; los estados de cuenta y comprobantes que subes; los movimientos bancarios que contienen.
- Fiscales: si conectas tu e.firma, tu RFC, nombre fiscal, el certificado y la llave de tu e.firma con su contraseña, y los datos de tus facturas (CFDI): emisor, receptor, fecha, monto, tipo y estatus.
- Técnicos: la cookie de sesión y, si activas los avisos, la suscripción de notificaciones de tu navegador.
- Pago de la suscripción: el estatus y la referencia de tu pago. Los datos de tu tarjeta los recibe y guarda el procesador de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Los datos financieros, patrimoniales y fiscales requieren tu consentimiento expreso, que otorgas al crear tu cuenta y al subir o conectar cada archivo o servicio. Puedes retirarlo en cualquier momento (sección 6).
3. Para qué los usamos
Solo para darte el servicio que contratas:
- Crear y proteger tu cuenta y tu sesión.
- Registrar tus pagos e ingresos y enviarte recordatorios antes de que venzan.
- Leer tus comprobantes y estados de cuenta y conciliarlos con tus pagos.
- Descargar del SAT tus facturas y recibos de nómina con tu e.firma y mostrarlos como ingresos o gastos.
- Generar tus reportes y exportaciones.
- Cobrar tu suscripción y atender tus dudas o aclaraciones.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. No tenemos finalidades secundarias.
4. Con quién los compartimos
No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Para operar el servicio usamos proveedores que los tratan solo por encargo nuestro:
- Alojamiento de la aplicación (Vercel) y de la base de datos (Supabase).
- Google, solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
- El Servicio de Administración Tributaria (SAT), al que se conecta tu e.firma para descargar tus facturas.
- El procesador de pagos de la suscripción (Mercado Pago).
Solo entregaríamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.
5. Cómo los protegemos
- Nunca pedimos ni guardamos la contraseña de tu banco.
- Tus comprobantes y tu e.firma se guardan cifrados (AES-256). La contraseña de tu e.firma nunca se vuelve a mostrar.
- Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS) y tu contraseña de la app se guarda con un algoritmo de un solo sentido.
6. Tus derechos ARCO y cómo retirar tu consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y retirar tu consentimiento, escribiendo a dir.general@costanexa.com desde el correo de tu cuenta, con tu nombre, lo que solicitas y, si aplica, los documentos que lo respalden. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Además, desde la app puedes desconectar tu e.firma (se borra de inmediato) y exportar tus pagos.
7. Cookies
Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
8. Cambios a este aviso
Si cambia este aviso, lo publicaremos en esta página con su nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app o por correo.